spedizione e consegna
Se non specificato diversamente, gli articoli che risultano "disponibile" nello shop si trovano già in magazzino è sono pronti per la spedizione.
Di solito gli ordini vengono spediti entro 48 ore dalla ricezione.
La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso TNT.
Al momento della consegna del pacco da parte del corriere dovete controllare che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né comunque alterato.
Eventuali danni all'imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati dal Cliente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento di accompagnamento che resta al corriere la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna contattando MammaBi che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento, furto o anomalia necessaria per la sostituzione della merce.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno all’integrità fisica dei Prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato mediante fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione rivolta a MammaBi.
In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata a MammaBi in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato.
Il corriere non è tenuto al montaggio dei Prodotti.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione dipendono la misura e il peso del vostro pacco. Inserendo il vostro ordine le spese di spedizone vengono calcolate automaticamente e si trovano in fondo al carello prima di effettuare l'ordine.
Per ordini di un importo superiore a 300 Euro la consegna sarà gratuita in tutto il territorio italiano.